Autor: Kaśka

Przy okazji oglądania i kupowania naszych drobiazgów, dość często pytacie o ceny wyrobów OBJET d’ART. Czasami po prostu pytacie z ciekawości, jak je wyceniamy. Czasami jesteście oburzeni, że ozdoby są za drogie. Kiedy indziej wręcz przeciwnie, i zdarzają się zaskoczeni klienci, którzy podawaną cenę uważają za korzystną okazję. Zdarza się też, że zauważacie różnice w cenach tego, co oferujemy osobiście kontra ich ceny w internecie. W części 1 mówiłam o ogólnych warunkach powstawania naszych wyrobów i jakie ma to odzwierciedlenie w cenach finalnych. Część 2 to opis dodatkowych kosztów – wypunktowanych i opisanych pokrótce.

Dlaczego ceny wyrobów OBJET d’ART się między sobą różnią? Bo jest to poprawne i uczciwe względem naszych klientów. Postanowiłam opisać najbardziej istotne aspekty, abyście Wy, nasi klienci, mogli mieć w każdej chwili dostęp do tych informacji. Są to dokładnie te same kwestie, o których czasem rozmawiamy osobiście.

Koszty opakowań

W moim przypadku w kategorii kosztów opakowań należy uwzględnić:

Projektowane i wytwarzane we własnym zakresie

Etykiety – zaprojektowałam je tak, bym mogła samodzielnie je przygotowywać. Jest to praca wykonywana „poza wyceną” wyrobów, której nie uwzględniam w żadnej z kalkulacji. Koszt dla mnie to materiały eksploatacyjne: papier do drukarki, tusze, foliówki, nóż, mata do cięcia czy długopis oraz program graficzny, dzięki któremu byłam w stanie wykonać projekt. Dzięki temu mogę edytować etykiety w zależności od potrzeb.

Zamawiane z zewnątrz

Woreczki i opakowania sprzedażowe – torebki papierowe, torebki szyte, pudełka oraz koperty wysyłkowe. Dodatkowo wypełniacze i owijki zabezpieczające biżuterię w trakcie transportu.

Przygotowanie oferty internetowej

Czas, jakiego potrzebuję na sfotografowanie wyrobu (każdorazowo zbudowanie studia), opracowanie zdjęć i przygotowanie odpowiednich opisów oraz ich wprowadzenie do serwisów i skonfigurowanie ofert.

Owszem, część ofert mam na sklepie dedykowanym czyli SHOP jednak uzupełnianie ofert wymaga trochę czasu. Przygotowanie 1 oferty (zgodnie ze schematem nakreślonym w powyżej) to blisko 2 godziny pracy. Dlatego jedynie część wyrobów zamieszczam w naszym sklepie. Staram się też, aby pomiędzy galeriami internetowymi (Artillo, Artyferia) a naszym shopem nie było dubli. Jeśli sprzedajemy w galeriach, to nie sprzedajemy na naszej stronie. I na odwrót. Jednak wszystko to dodatkowy czas, który powinien przynajmniej w drobnej mierze odzwierciedlać włożony czas.

Transport i logistyka

Transport na różnego rodzaju imprezy to koszt, który trzeba uwzględniać w kalkulacjach. Niestety w naszym mieści nie za wiele się dzieje. Nie posiadamy też punktu, w którym moglibyśmy handlować stacjonarnie. Pozostaje nam więc opcja wyjazdowa, co sprowadza się do tego, że mamy swoje stanowisko handlowe. Są to stoły, krzesła, obrusy i panele ekspozycyjne, z którymi jesteśmy w stanie gdzieś pojechać.

Bardzo niewiele jest sytuacji, kiedy samo pojawienie się w jakimś miejscu handlu / wystawy jest dla nas bezkosztowe. Przykładowo w bieżącym roku mieliśmy tylko 3 dni handlowe, które były zwolnione z opłat za stoisko w miejscach, gdzie się pojawiliśmy.

Wybory

Jakiś czas temu świadomie zaczęłam rezygnować z wysokopłatnych imprez, bo są one zbyt drogie dla moich klientów. Przykłady takich wydarzeń to np. Silesia Bazaar, Babski Targ czy Jarmark Dominikański. Wraz z moim partnerem doszliśmy do wniosku, że nie chcemy podnosić cen wyrobów tylko dlatego, że organizator imprezy narzucił słony haracz. Wolimy oferować nasze wyroby taniej na mniej „prestiżowych” wydarzeniach. Z tego samego powodu zrezygnowaliśmy też z dalekich wyjazdów. 

Zamiast tego zdecydowaliśmy się na wyjazdy do 200 km, które jesteśmy w stanie łatwiej opanować. Problemów jednak nie brakuje. Każdorazowy wyjazd to wiele godzin przygotowań i pakowania. Oraz noszenia ciężkich gratów tam i spowrotem (dodam, że mieszkamy na 4 piętrze bez windy, a mój warsztat na dzień dzisiejszy to wydzielony pokój). Dodatkowo też trzeba liczyć koszty eksploatacji samochodu oraz  ewentualny nocleg. W każdym razie od początku roku handlujemy tylko lokalnie, czyli na Śląsku i w jego najbliższych okolicach.

Marże galerii / sklepów online

Przy sprzedaży przez internet muszę uwzględnić wysokości marż narzucanych przez galerie artystyczno – rzemieślniczo. Do ceny zasadniczej, w zależności od wysokości marży doliczam prowizję w wysokości od 14% do 25% wartości sprzedanego przedmiotu. Czyli jeżeli chcę otrzymać za mój wyrób 99 złotych, w galerii pobierającej prowizję o wartości 25% sprzadaży będzie miał on cenę 132 złote. Z tej kwoty galeria pobierze 33 złote, natomiast od całości kwoty (132 zł) ja muszę zapłacić VAT oraz podatek dochodowy.

Czy muszę sprzedawać w galeriach internetowych?

Zgadza sie, nie muszę sprzedawać w galerii, to wtedy będę miała mniejsze koszty i będę mogła oferować wyroby taniej. Kij ma jednak dwa końce. Odsyłam dwa punkty wyżej, do „Przygotowania oferty internetowej”. Budowanie własnego sklepu jest słuszne, gdy działa on trochę jak galeria / portfolio a jednocześnie, gdy można zamieścić w nim oferty powielalne. W przypadku biżuterii bardzo trudno jest jednak multiplikować wyroby. Często jest to wręcz nie możliwe ze względu na brak dostępności odpowiednich półproduktów (korali, nici, zapięć) w dedykowanych sklepach. Kolejna rzecz to czas: 2h u mnie to np. 20 minut na Artillo.

Dopiero zestawiając wytyczne z części 1 tego artykułu oraz informacje zawarte powyżej, możemy zacząć szacować cenę wyrobu. Czy jest to jednak jego wartość? To chyba zawsze będzie budziło kontrowersje.

Wszystkie powyższe aspekty uwzględniamy w cenie finalnej wyrobów OBJET d’ART. Naszym zdaniem to ich właściwa wartość. Opcją dla klienta jest, że może pójść po biżuterię do chińczyka lub popularnej sieciówki i mieć tańszą ozdobę masowej produkcji.

Na zakończenie słów kilka o moralności twórcy

Warto jeszcze dodać, że staram się dbać o kwestie etyczne i zachęcam innych twórców do podobnej moralności. Staramy się odrobinę żonglować cenami, jeśli jest to tylko możliwe, to opuszczamy je. Im bliżej domu handlujemy i im niższe mamy koszty własne, tym taniej sprzedajemy. Jeżeli jedziemy w jakieś miejsce i mamy gościnny nocleg, to zawsze przygotowujemy podziękowanie dla gospodarza a także oferujemy niższe ceny podczas handlu osobistego. Jeżeli klient potrzebuje droższego opakowania prezentowego, staramy się spełnić jego oczekiwania, kupujemy odpowiednie opakowanie, ładnie pakujemy i doliczamy je do ceny finalnej.

Czy wg Ciebie o czymś zapomniałam?

Zapraszam do podzielenia się Twoją opinią / spostrzeżeniami na ten temat. Zostaw komentarz lub podziel się tą wiedzą z przyjacielem. Jeżeli nie czytałeś cz. 1 tego artykułu, zachęcam do zapoznania się z nim tutaj. Życzę miłego weekendu.

Kas.

Dlaczego CENY wyrobów się różnią? – cz. 1

Przy okazji oglądania i kupowania naszych drobiazgów, dość często pytacie o ceny wyrobów OBJET d’ART. Czasami po prostu pytacie z ciekawości, jak je wyceniamy. Czasami jesteście oburzeni, że ozdoby są za drogie. Kiedy indziej wręcz przeciwnie, i zdarzają się zaskoczeni klienci, którzy podawaną cenę uważają za korzystną okazję. Zdarza się też, że zauważacie różnice w cenach tego, co oferujemy osobiście kontra ich ceny w internecie. Część 1 dotyczyć będzie warunków ogólnych powstawania naszych wyrobów. Część 2 to pojawiające się dodatkowe koszty – wypunktowane i opisane pokrótce.

Po pierwsze jakość

Rozmawiając o temacie ceny wyrobów OBJET d’ART pierwsza kwestia, jaką należy wziąć pod uwagę, to ich jakość. Ma ona dwie składowe: jakość użytych materiałów oraz pracy rzemieślnika. Jest to o tyle istotne, że płacąc odpowiednią kwotę chcemy otrzymać w zamian konkretny wyrób. Dokładniej: by jakość odpowiadała zainwestowanym pieniądzom.

W przypadku rzemieślnika i twórcy, który własnym nazwiskiem sygnuje swoje prace, jakość powinna być wartością nadrzędną. Owszem, zdarzają się czarne owce pośród „rzemieślników”, które postępują wg zasady kup tanio, sprzedaj drogo. Umówmy się jednak, to nie rzemieślnik, to handlarz. I tutaj klienci: pytajcie o towary, które oglądacie i chcielibyście kupić. Skąd się biorą, jak powstają, kto je wykonuje, w jakich warunkach i z jakich materiałów – twórca będzie umiał odpowiedzieć na takie i podobne pytania.

Materiały

Materiały zamawiam u polskich dystrybutorów, zwracam przy tym uwagę, by były dobrej jakości. Dzięki przemyślanym i planowanym zakupom, udało mi się wypracować dobry system zaopatrzeniowy. Niestety uważam, że mnie i moich klientów nie stać na kupowanie i lokalnych małych sklepikach z elementami do wykonywania biżuterii rzemieślniczej. Po prostu materiały w takich punktach są zbyt drogie. Jeżeli wykonujesz biżuterię jako hobby, to jest to ok. Jednak w momencie, gdy robisz to zawodowo, to bardzo mocno zawyżyłoby to koszty.

Praca

Staram się realnie oszacować jej wartość, biorąc pod uwagę moje umiejętności i precyzję. Bardzo istotny jest tutaj czynnik czasu. Jeżeli zaczynam posługiwać się jakąś techniką, wyroby wykonane przy jej zastosowaniu nie sprzedaję „od razu”. Robię to dopiero w momencie, gdy jestem pewna, że ich wykonanie zostało zoptymalizowane. Dążę przy tym do maksymalnego skrócenia czasu pracy nad ozdobami przy zachowaniu ich bardzo wysokiej jakości.

Moje wyroby powstają w przydomowym warsztacie, o czym pisałam np. tutaj.

Przykład: Elegancka 5-RZĘDOWA Bransoletka – model bransoletki powstający w naszym studio od sierpnia 2018 roku. Tworzony w oparciu o projektowane przeze mnie wzory. Dostępny w wielu zestawieniach kolorystycznych, przy zachowaniu minimalistycznej prostoty formy.

Kiedy zaczynałam pracę nad kamienno-kryształkowymi bransoletkami, które wykonuję na cienkich sznurkach jubilerskich techniką makramy, zrobienie pierwszej bransoletki zajęło mi ponad tydzień. Dodatkowo dobranie właściwego sznurka, który spełni wszystkie moje (projektanta) wymagania techniczne i estetyczne to dodatkowe 5 tygodni pracy i wyplatania testowych egzemplarzy. Podobnie sprawa ma się z dobraniem właściwego zapięcia. Opracowywanie wzorów bransoletek to blisko dwa miesiące zaplatania i rysowania…

Należy tutaj dodać, że zainwestowałam w te bransoletki w dwójnasub. Oprócz czasu poświęconego na ich przygotowanie, musiałam jeszcze poświęcić dość dużą ilość pieniędzy, by zakupić właściwe materialy i tworzyć realne wyroby, a nie ich testowe atrapy.

Jak długo wykonuję bransoletkę obecnie?

Obecnie czas wykonania Eleganckie 5-RZĘDOWE Bransoletki to około jednego dnia roboczego (8-9 godzin). Jest to spowodowane tym, że nabrałam biegłości w tej technice i opracowałam wiele wzorów, którymi obecnie się posługuję i modyfikuję je w miarę potrzeb.

Cena finalna bransoletki

Oczywiście cena finalna uwzględnia wielkość bransoletki – im większa, tym większe zużycie materiałów oraz większy nakład pracy potrzebnej do jej wykonania.

Podsumowanie części pierwszej

Uważam, że powyższe aspekty powinny zostać uwzględnione nie tylko przeze mnie, ale przez każdego twórcę. Trzeba pilnować moralności i dbać o klienta, by był zadowolony kupując nasz, wcale nie najtańszy, wyrób. Zachęcam Cię do przeczytania części 2 tego tematu, który zamieszczam jako odrębny wpis dla łatwiejszego czytania.

Jeżeli masz swoje przemyślenia na ten temat, zachęcam Cię do komentowania i podzielenia się nimi poniżej. Tymczasem dziękuję za przeczytanie i życzę udanego weekendu.

Kas.